1. Veri sorumlusu
FRPLine Composite Teknolojileri Ltd. Şti., müşterilerle olan ticari ilişkiler, teklif talepleri, siparişler ve satış sonrası süreçler kapsamında paylaşılan kişisel verileri veri sorumlusu sıfatıyla işlemektedir.
- Veri sorumlusu
- FRPLine Composite Teknolojileri Ltd. Şti.
- Adres
- Çoraklar Mh. 5012 Sk. No:35/1 Aliağa/İzmir
- MERSİS
- 0388182640000001
- Ticaret sicili
- Aliağa Ticaret Sicil Müdürlüğü / 6982
- E-posta
- info@frplinecomposite.com
- KEP
- frplinecomposite.teknolojileri@hs01.kep.tr
2. İşlenen veri kategorileri
| Veri türü | Kapsam |
|---|---|
| Kimlik bilgileri | Ad-soyad, T.C. kimlik numarası / yabancı kimlik numarası, vergi numarası, vergi dairesi. |
| İletişim bilgileri | E-posta adresi, ikamet veya işyeri adresi, cep telefonu numarası, firma unvanı, vergi levhası, imza sirküleri. |
| Finans bilgileri | Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri. |
| Müşteri işlem bilgisi | Çek ve dekont bilgileri, sipariş, talep, müşteri numarası ve fatura bilgileri. |
| Pazarlama bilgisi | Alışveriş ve ödeme geçmişi bilgileri. |
| Şirket yetkilisi bilgileri | Yetkili kişilere ait kimlik, iletişim ve imza sirküsü verileri. |
| Olay ve risk yönetimi bilgileri | Ticari, teknik ve idari risklerin yönetimine ilişkin değerlendirmeler ve kayıtlar. |
3. İşleme amaçları
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi.
- Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi.
- Mal ve hizmet satış, satış sonrası destek ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi.
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi.
- Sözleşme, lojistik, tedarik zinciri ve stratejik planlama süreçlerinin yönetimi.
- Talep ve şikâyetlerin takibi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
- Saklama ve arşiv faaliyetleri ile veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
4. Aktarım
Kişisel verileriniz; sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerin korunması kapsamında; tedarikçiler, hizmet sağlayıcılar, bankalar, resmi kurumlar, hukuk büroları, denetçiler, lojistik ve teknolojik altyapı sağlayıcıları gibi taraflara, ilgili mevzuata uygun olarak aktarılabilir.
5. Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
- KVKK m.7 kapsamında silme veya yok etme talebinde bulunma.
- Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonuç doğarsa buna itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.
6. Başvuru yöntemleri
- Şahsen başvuru: Çoraklar Mh. 5012 Sk. No:35/1 Aliağa/İzmir adresine kimliğinizi tevsik eden belgelerle gelerek, zarf üzerine “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazarak başvurabilirsiniz.
- Noter aracılığıyla başvuru: Başvuru formunuzu Çoraklar Mh. 5012 Sk. No:35/1 Aliağa/İzmir adresine noter vasıtasıyla gönderebilirsiniz.
- Güvenli elektronik imza / mobil imza: İmzalı formu info@frplinecomposite.com adresine iletebilirsiniz.
- Kayıtlı e-posta / KEP: Sistemde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden frplinecomposite.teknolojileri@hs01.kep.tr adresine başvuru yapabilirsiniz.
7. Sonuçlandırma
Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen ücret uygulanabilir.